OXFORDER

运作准则

我们用什么标准要求每款产品。

五项检查,按顺序执行,并如实注明每一项目前所处的状态。它们并非全部完成,而说清楚哪几项没完成,本身也是这套准则的一部分。

  • 现已具备已实现,并在产品中可见。
  • 设计目标已确定方向,正在建设中。
  • 评估中做法尚未确定。
  1. 01

    确认来源

    现已具备

    每个答案都应能追溯到一份人可以去查阅的材料。背后没有来源的输出,只是语法很好的猜测;在法律或医疗领域,这比没有答案更糟。

    SHUUR

    活动由教师提供的材料生成,而不是来自一个不具名的语料库。

    Lawify

    法律答复会与其所依据的法律文件和来源一并呈现。

  2. 02

    定义流程

    现已具备

    产品应当按既定顺序完成一项有名字的任务。一个没有结构的空白输入框,把“该问什么”的全部负担都推给了用户。

    SHUUR

    创建、游玩、复盘——三种状态,按此顺序,各有各的界面。

    Lawify

    用六个具名功能区取代单一提问框,因为这六项任务的容错程度并不相同。

  3. 03

    呈现不确定性

    设计目标

    系统没有把握的地方,界面应当说明。这是我们距离完成最远的一项:目前不确定性通过边界说明和文档传达,而不是在产品界面内部呈现。

    SHUUR

    生成的题目会被标记为需教师批准,之后才能到达学生。

    Lawify

    已有关于时效与管辖的提示,但尚未按每条答复分别评估。

  4. 04

    保留人工复核

    现已具备

    任何带有法律、医疗或学术后果的内容,都由合格人士批准。这不是最后加上去的免责声明,而是流程中无法跳过的一步。

    SHUUR

    未经教师发布,任何生成的活动都不会进入课堂。

    Lawify

    草稿与分析都是工作文件,供合格人士核对并签署。

  5. 05

    评估结果

    评估中

    我们能衡量人们在使用这些产品。要衡量工作本身是否变好则困难得多,我们还没有一套可以公开辩护的方法。在此之前,我们不会宣称成效。

    SHUUR

    参与情况与结果可按场次查看;学习增益尚未被衡量。

    Lawify

    使用量有衡量。法律成果的质量没有,我们也不作此宣称。

这些检查读起来比做起来容易。产品页面显示每一项目前落在什么位置。

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